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29 October 2020
EY et Urban Land Institute (ULI) dévoilent les résultats de leur étude menée auprès de 550 professionnels de l’immobilier d’entreprise à travers le monde entre le 4 août et le 15 septembre 2020.
Les professionnels interrogés estiment que, dans les 3 à 5 ans à venir, l’évolution des modes de travail conduira probablement à une baisse de la demande en matière d’immobilier d’entreprise. Les bureaux devraient toutefois conserver un rôle capital et devront répondre à des exigences inédites en matière de qualité des espaces de travail.
Si les mois qui viennent seront marqués par une forte incertitude liée à la pandémie de Covid-19, les professionnels de l’immobilier s’attendent à ce que les bureaux et les quartiers centraux des affaires retrouvent un rôle à forte valeur ajoutée sur le plus long terme. Les dirigeants estiment d’ailleurs que les bureaux sont indispensables pour être attractif en termes de recrutement et pour créer une culture d’entreprise forte. Sur le long terme, les investissements en termes de bureaux ne devraient donc pas être négligés. Ceux-ci devront d’ailleurs répondre à une forte demande de flexibilité et de qualité, par le développement d’espaces collaboratifs et de divers services pour les collaborateurs.
Les grands enseignements de l’étude :
Télétravail, digitalisation et flexibilité seront la règle
Des changements structurels pour l’immobilier d’entreprise
La qualité des espaces de travail devient essentielle
De nouveaux espaces mixtes dans la ville
« La demande de flexibilité est une constante dans ce que nous remontent les professionnels de l’immobilier. Les collaborateurs souhaitent davantage de flexibilité et les entreprises font de même avec les propriétaires de leurs locaux. La pression de part et d’autre est très forte. Chacun devra y répondre à son niveau pour conserver ses talents ou ses occupants. Pour que cela soit possible, un investissement technologique important sera nécessaire afin de moderniser les espaces de travail », commente Lisette van Doorn, CEO de ULI Europe.
« La révolution induite par le télétravail donne une importance nouvelle à la qualité des bureaux et espaces de travail. En réponse à l’éloignement, les bureaux joueront un rôle clé pour renforcer le sentiment d’appartenance à l’entreprise et éviter une perte de créativité et une mauvaise gestion des équipes. L’environnement de travail, déjà essentiel en termes d’attractivité, devra répondre à de nouvelles exigences, notamment pour garantir le bien-être des employés et pour favoriser le travail collaboratif et les interactions », déclare Vincent Raufast, Directeur Associé EY Consulting.
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